サービス
Think together and
Walk together
Think
together and
Walk together
「こんなことをしたい」
に寄り添い共に考える
Introduction通信販売に関するあらゆることをサポート
私達ゼネラルアサヒは、お客様の通信販売に関する様々な悩みに対応するサービスを提供しています。ECサイトの制作やリニューアルはもちろん、顧客関係管理（CRM）の施策まで、幅広い分野でお客様を支援します。
# 01E-commerce
Support
ECサイト構築・運営サポート
お客様のブランドイメージやその先の生活者の情報を詳細に分析し、最適なサイトデザインと機能を提供します。市場調査、競合分析、ユーザーインターフェースの設計、現在の課題や改善点を詳細にヒアリングし、最新の技術とトレンドを取り入れた提案を行います。
解決できる課題
- 新規サイト立ち上げ後の次の一手が分からない
- ECサイトの売上が伸びず、原因が特定できない
- 競合との差別化アイデアが見つからない
- スマホからの注文が少なく、対応に苦戦
- 商品増加で在庫管理が複雑化
- サイト運用のリソースが足りていない
- サイトデザインが古く、ブランドイメージと不一致
- 顧客行動の把握が不十分で効果的なマーケティングができない
ゼネラルアサヒの特長
- 1
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戦略的ECサイト構築
市場分析に基づき、最適なECサイトを構築します。使いやすさと安全性を重視し、お客様のブランドに合った魅力的なオンラインショップを実現。売上アップと顧客満足度向上を目指します。
- 2
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ECサイト運営をサポート
商品・在庫管理の運用サポートなど様々な業務のサポートを行います。お客様の効率的な運営環境を整え、マーケティングや戦略の実行など本業に集中できるよう支援します。
- 3
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顧客分析に基づく効果的な販促戦略立案
詳細な顧客行動分析に基づき、効果的なマーケティング戦略を提案・実行。お客様のニーズに合わせた販促活動で、サイトへの集客とリピート率アップを実現します。
- 4
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ECサイトの継続的改善サポート
サイト公開後も継続的にサポート。定期的な分析と改善提案で、常に最適な状態を維持。ビジネスの成長に合わせてサイトを進化させ、長期的にお手伝いします。
ECサイトの構築・既存サイトのリニューアルのことなら、
知識と経験豊富なわたしたちにご相談ください。
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092-413-2111
受付時間：9:00~17:00（土日/祝日除く）
# 02Marketing
Support
新規獲得・CRM・マーケティング支援
顧客とのコミュニケーションを強化するためのマーケティングを支援します。メールマガジンを含めダイレクトメールなども合わせた定期的なニュースレターやプロモーションメールの作成、効果測定までをトータルでサポートし、顧客との関係を深化させます。
解決できる課題
- 既存顧客のデータの効果的な活用方法がわからない
- 顧客セグメンテーションが不十分で、的確なターゲティングができない
- メールマガジンの開封率・クリック率が低い
- 長期的な顧客との関係性構築に苦戦し、リピート率が低い
- 顧客ニーズの把握が不十分で、適切な提案ができていない
- キャンペーンの最適化ができず、効果が頭打ちになっている
- 顧客離れが進行し、新規獲得コストが増大している
- 一貫性のあるマーケティング戦略の立案と実行に悩んでいる
ゼネラルアサヒの特長
- 1
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顧客行動を分析し効果的な戦略を立案
様々なデータの分析を行い、顧客の行動パターンを詳しく調査します。その結果を基に、効果的なマーケティング戦略を提案。お客様の商品やサービスが、適切なターゲットに確実に届くよう支援します。
- 2
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お客様の目標に合わせた柔軟な戦略プラン
お客様のビジネス目標や業界の特徴を丁寧に把握し、それに合わせた戦略プランを作成します。市場の変化や事業の成長に応じて柔軟に計画を調整し、課題解決をサポートします。
- 3
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魅力的なコンテンツで顧客の心をつかむ
経験豊富なクリエイティブチームが、商品の魅力を最大限に引き出すコンテンツを制作します。画像、動画、文章など、様々な形式で顧客の心に響くメッセージを発信し、売上アップにつなげます。
CRM施策のプランニングと運用のことなら、
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# 03Web Strategy &
Analytics
プランニングから運用までトータルサポート
お客様の目標に合わせた詳細な戦略プランを作成し運用を行います。施策進行の際は、進行状況を常に把握し、コミュニケーションを密に取り、問題が発生した場合には迅速に対応を行います。施策の実行後も効果測定による改善などの提案をおこない、施策に対してトータルサポートを行います。
解決できる課題
- 戦略プランの作成に時間がかかり、実行が遅れがちになる
- 問題発生時の対応が遅れ、プロジェクトに支障をきたす
- 効果測定の方法がわからず、改善点を見出せない
- 部門間の連携が不十分で、一貫した戦略実行ができない
- 環境変化への迅速な対応ができず、機会損失が発生する
- 長期的な視点でのプロジェクト管理ができていない
- 専門知識の不足により、最適な戦略立案ができない
- できるだけコストを抑えた施策を考えたい
ゼネラルアサヒの特長
- 1
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豊富な経験に基づく迅速な戦略プラン提供
長年の実績から得た知識を活かし、お客様のニーズに合わせた戦略プランを素早く提案します。時間とコストを節約しながら、効果的なマーケティング計画を考え提案します。
- 2
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データ分析による継続的な改善サポート
納品後もデータの分析を行い、戦略の効果を正確に測定します。結果を基に、具体的で実行可能な改善案を提示。常に最適な状態を保ちながら、目標達成への道筋を明確にします。
- 3
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変化する市場に対応する柔軟な戦略修正
日々変化する市場動向や環境の変化といった情報をいち早くキャッチし状況に合わせた提案を行います。
施策の改善など迅速で柔軟な対応を行います。
プランニングから運用までトータルサポートまでお考えなら、
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