ECサイト運営において、商品説明文の作成は時間と労力がかかる重要な作業です。商品数が多いほど、その負担は大きくなります。しかし、ChatGPTなどのLLM(大規模言語モデル)を活用することで、質の高い商品説明文を効率的に作成できるようになりました。本記事では、ChatGPTを使って商品説明文を自動生成する具体的な方法と、SEOに強い説明文を作るコツをご紹介します。
ChatGPTで商品説明文を作る基本設定

ChatGPTを商品説明文作成に活用する前に、基本的な設定と準備が重要です。まず、商品情報を整理してChatGPTに入力しやすい形にまとめましょう。
商品名、価格、サイズ、素材、特徴、ターゲット層などの基本情報をリスト化することで、ChatGPTへの指示が明確になります。また、ブランドのトーンやマナーを事前に設定しておくことで、一貫性のある説明文を生成できます。
ChatGPTの回答精度を高めるために、以下の情報を準備しておくことをおすすめします。商品の独自性や差別化ポイント、想定される使用シーン、競合商品との違い、お客様のよくある質問などです。これらの情報があれば、より具体的で説得力のある商品説明文を生成できます。
設定時には、文字数の指定も忘れずに行いましょう。ECサイトのレイアウトに合わせて、短い説明文(50-100文字)、中程度の説明文(200-300文字)、詳細な説明文(500文字以上)など、用途に応じて使い分けることが大切です。
売れる商品説明文のプロンプト10選

効果的な商品説明文を生成するには、適切なプロンプト(指示文)が欠かせません。ここでは、実際に使える10個のプロンプトテンプレートをご紹介します。
1. 「[商品名]の特徴を3つのポイントで説明してください。ターゲットは[年齢層][性別]です」
2. 「[商品名]を使うことで得られるメリットを、具体的なシーンを交えて200文字で説明してください」
3. 「[商品名]の[特徴]について、初心者にもわかりやすく説明してください」
4. 「[商品名]と類似商品との違いを、比較表形式でまとめてください」
5. 「[商品名]の使い方を、ステップバイステップで説明してください」
6. 「[商品名]を購入すべき理由を、感情に訴える文章で表現してください」
7. 「[商品名]のよくある質問とその回答を5つ作成してください」
8. 「[商品名]のレビューを参考に、商品の魅力を伝える説明文を作成してください」
9. 「[商品名]の季節別の活用方法を提案してください」
10. 「[商品名]のギフトとしての魅力を、贈る側の視点で説明してください」
これらのプロンプトを使い分けることで、多角的な商品説明文を生成できます。また、複数のプロンプトを組み合わせて使用することで、より充実した内容の説明文を作成することも可能です。
とはいえ、AIを使用しても質の高い説明文にならないと意味がありません。
私たちの事例の一つでは、季節要因を考慮したコンテンツ作成が効果的でした。夏の肌悩みに関するコラム記事を制作した際、季節特有の悩みと対処法を組み合わせた内容にしたところ、コンバージョン率が目標の11.8%を大きく上回る16.9%まで改善しました。商品説明文でも、季節に応じた使用シーンや効果を具体的に記載することで、お客様の関心を引きやすくなります。こういった点にも着目してプロンプトを考えてみてください。
SEOに強い商品説明文の作り方

検索エンジンで上位表示されるためには、SEOを意識した商品説明文の作成が重要です。ChatGPTを活用する際も、SEO対策を念頭に置いた指示を出すことで、検索に強い説明文を生成できます。
まず、商品に関連するキーワードをリサーチし、自然な形で説明文に組み込むよう指示します。例えば「[商品名]の説明文を作成してください。キーワード[○○][△△][□□]を自然に含めてください」といった具合です。
商品説明文の構造も重要です。見出しタグ(H3、H4)を適切に使用し、読みやすい構成にすることで、検索エンジンとユーザーの両方に優しいコンテンツになります。箇条書きや番号付きリストを活用することで、情報の整理もしやすくなります。
また、商品の独自性や専門性を示す情報を含めることも大切です。素材の詳細、製造方法、品質へのこだわりなど、他社商品との差別化ポイントを明確に記載することで、E-A-T(専門性・権威性・信頼性)を高めることができます。
内部リンクの設置も忘れずに行いましょう。関連商品やカテゴリーページへのリンクを適切に配置することで、サイト内の回遊率向上とSEO効果の両方が期待できます。
AI生成文章の編集ポイント

ChatGPTで生成した文章を適切に編集することで、より質の高い商品説明文に仕上げることができます。
まず確認すべきは、事実関係の正確性です。商品のスペックや価格、サイズなどの具体的な数値は、必ず元データと照合して間違いがないか確認しましょう。また、専門用語や業界特有の表現が正しく使われているかもチェックが必要です。
次に、ブランドの統一感を保つための編集を行います。企業独自の表現やトーン、禁止用語などがある場合は、それらに合わせて文章を調整します。例えば、カジュアルなブランドであれば親しみやすい表現に、高級ブランドであれば洗練された表現に修正します。
読みやすさの向上も重要な編集ポイントです。長すぎる文章は適度に区切り、専門用語には必要に応じて説明を加えます。また、漢字とひらがなのバランスを調整し、読み手にストレスを与えない文章に仕上げます。
最後に、購買意欲を高める要素を追加します。期間限定の特典、送料無料の条件、返品保証など、購入を後押しする情報を適切な位置に配置することで、コンバージョン率の向上が期待できます。
商品カテゴリー別の活用事例

商品カテゴリーによって、効果的な説明文の書き方は異なります。ここでは、主要なカテゴリー別にChatGPTの活用方法をご紹介します。
アパレル商品の場合、サイズ感や着心地、コーディネート提案が重要です。「[商品名]のサイズ感を、身長別に説明してください」「[商品名]を使った季節別コーディネートを3パターン提案してください」といったプロンプトが効果的です。
化粧品・美容商品では、使用方法や成分の説明、期待できる効果を丁寧に記載することが求められます。「[商品名]の主要成分とその効果を、専門用語を使わずに説明してください」「[商品名]の朝晩の使い方を、ステップごとに説明してください」などのプロンプトを活用しましょう。
家電製品の場合は、機能説明と使用シーンの提案がポイントです。「[商品名]の主要機能を、実際の生活シーンと結びつけて説明してください」「[商品名]と従来品の違いを、省エネ性能を中心に比較してください」といった指示が有効です。
食品・飲料では、味の表現や調理方法、保存方法などの実用的な情報が重要です。「[商品名]の味わいを、五感に訴える表現で説明してください」「[商品名]を使ったレシピを3つ提案してください」などのプロンプトで、魅力的な説明文を生成できます。
これらの事例を参考に、自社の商品カテゴリーに合わせたプロンプトをカスタマイズすることで、より効果的な商品説明文を作成できるようになります。
まとめ
ChatGPTなどのLLM(大規模言語モデル)を活用した商品説明文の自動生成は、ECサイト運営の効率化と品質向上の両方を実現する強力なツールです。基本設定を適切に行い、効果的なプロンプトを使いこなすことで、SEOに強く、購買意欲を高める説明文を短時間で作成できます。
ただし、繰り返しになりますがAI生成文章をそのまま使用するのではなく、人の目で確認し、必要に応じて編集することが重要です。事実確認、ブランドトーンの統一、読みやすさの向上など、細かな調整を加えることで、より質の高いコンテンツに仕上がります。
商品カテゴリーごとの特性を理解し、それぞれに適したアプローチを取ることも成功の鍵です。継続的に改善を重ねながら、自社に最適な活用方法を見つけていきましょう。
ECサイトの運営でお困りの方は、お気軽にご相談ください。豊富な経験とノウハウで、皆様のEC事業の成長をサポートいたします。