メルカリShopsで商品を出品しているけれど、思うように売上が伸びない…そんな悩みを抱えていませんか?実は、売上が伸びない原因の多くは商品登録の方法にあります。適切な商品登録と運営方法を実践することで、売上を大幅に改善することが可能です。
この記事では、メルカリShopsで売上を伸ばすための具体的な方法を、実践的なノウハウとともに詳しく解説します。商品写真の撮り方から価格設定、SEO対策まで、すぐに実践できる内容をお届けします。
メルカリShopsで売上が伸びない5つの原因

メルカリShopsで売上が伸びない理由は、実は明確なパターンがあります。多くの出品者が陥りがちな問題点を理解し、改善することで売上向上への道筋が見えてきます。ここでは、特に重要な5つの原因について詳しく解説していきます。
1. 商品タイトルが検索に引っかからない
商品タイトルは、お客様が商品を見つけるための最重要要素です。しかし、多くの出品者が商品名だけを記載したり、専門用語ばかりを使ったりして、検索されにくいタイトルにしてしまっています。
例えば、「ワンピース」という商品名だけでは、有名なアニメ作品を始めとする数万件の商品の中に埋もれてしまいます。「レディース ワンピース 春物 花柄 Mサイズ 新品」のように、検索されやすいキーワードを含めることが重要です。
タイトル作成のポイントとして、以下の要素を必ず含めるようにしましょう:
- ブランド名(あれば)
- 商品カテゴリー
- サイズ・色
- 状態(新品・中古など)
- 季節や用途
- 特徴的なデザインや素材
また、メルカリShopsでは最大130文字までタイトルを設定できるので、この文字数を最大限活用することが大切です。ただし、キーワードを詰め込みすぎて読みにくくなってしまっては本末転倒なので、バランスを考えながら設定しましょう。
2. 商品説明が不十分で購買意欲を刺激できない
商品説明は、お客様の購買決定に大きく影響する要素です。しかし、多くの出品者が「きれいです」「使えます」といった簡素な説明で済ませてしまっています。これでは、お客様の不安を解消できず、購入に至りません。
効果的な商品説明には、以下の情報を含める必要があります:
基本情報の記載
- サイズの詳細(実寸も記載)
- 素材や材質
- 購入時期や使用頻度
- 保管状態
商品の魅力を伝える文章
商品の特徴や使用シーンを具体的にイメージできるような説明を心がけましょう。例えば、洋服なら「オフィスカジュアルにも休日のお出かけにも使える万能アイテムです」といった具合に、購入後の使用イメージを持ってもらえる文章を追加します。
注意事項の明記
傷や汚れがある場合は、その箇所と程度を正直に記載します。後々のトラブルを避けるためにも、マイナス面も含めて詳細に説明することが信頼につながります。
3. 写真のクオリティが低く商品の魅力が伝わらない
メルカリShopsでは、写真が売上を左右する最も重要な要素の一つです。暗い写真、ぼやけた写真、背景が雑然とした写真では、どんなに良い商品でも売れません。
写真撮影で失敗しやすいポイント:
- 照明不足による暗い写真
- ピントが合っていない
- 背景に余計なものが写り込んでいる
- 商品の全体像がわからない
- 細部の状態が確認できない
これらの問題を解決するためには、自然光を活用した撮影環境の整備と、複数アングルからの撮影が必要です。特に、商品の状態を正確に伝えるためには、全体写真だけでなく、細部のアップ写真も重要になります。
4. 価格設定が市場相場とかけ離れている
価格設定は売上に直結する重要な要素ですが、多くの出品者が適切な価格設定に悩んでいます。高すぎれば売れませんし、安すぎれば利益が出ません。
価格設定でよくある失敗:
- 仕入れ値や定価にこだわりすぎる
- 競合商品の価格調査不足
- 送料を考慮していない
- 季節やトレンドを無視した価格設定
適正価格を見つけるためには、同じような商品の売れ筋価格帯を調査し、自分の商品の状態や付加価値を考慮して設定する必要があります。また、メルカリShopsでは送料込みの価格表示が基本となるため、送料も含めた総額で競争力のある価格設定を心がけましょう。
5. 出品タイミングと更新頻度が適切でない
タイミングに関する問題点:
- 深夜や早朝の出品で露出機会を逃している
- 週末や給料日前後の購買意欲が高い時期を活用できていない
- 季節商品の出品タイミングが遅い
- 商品情報の更新を怠っている
ユーザーが最もアクティブな時間帯(平日の20〜22時、週末の午後など)を狙って出品や更新を行うことで、より多くの人の目に触れる機会を作ることができます。また、定期的な商品情報の更新は、検索順位の向上にもつながります。
効果的なキーワード選定方法
メルカリShopsでのキーワード選定は、売上を左右する重要な要素です。適切なキーワードを選ぶことで、ターゲットとなるお客様に商品を見つけてもらいやすくなります。
ユーザー視点でのキーワード選定
出品者目線ではなく、購入者がどのような言葉で検索するかを考えることが大切です。例えば、専門用語よりも一般的な表現を使う、略語と正式名称の両方を含めるなどの工夫が必要です。
キーワード選定の具体的な手順:
1. メインキーワードの決定(商品カテゴリー、ブランド名など)
2. サブキーワードの追加(色、サイズ、素材、用途など)
3. 関連キーワードの調査(類似商品の出品を参考に)
4. 季節やトレンドキーワードの活用
5. 競合が少ないニッチキーワードの発見
カテゴリー設定の重要性
適切なカテゴリーに商品を登録することも、SEO対策の重要な要素です。カテゴリーが適切でないと、ターゲットユーザーに商品が届きません。また、サブカテゴリーまで細かく設定することで、より精度の高いマッチングが可能になります。
商品説明文の最適化テクニック
商品説明文は、キーワードを自然に盛り込みながら、購買意欲を高める重要な要素です。SEOを意識しつつ、読みやすく魅力的な文章を作成する必要があります。
構造化された説明文の作成
商品説明は、見出しを使って構造化することで、読みやすさとSEO効果の両方を高めることができます:
“`
【商品について】
(商品の基本情報、特徴)
【サイズ・素材】
(詳細なサイズ情報、素材の説明)
【状態】
(使用感、傷や汚れの有無)
【おすすめポイント】
(商品の魅力、使用シーン)
“`
このような構造にすることで、ユーザーが必要な情報を素早く見つけられ、検索エンジンも内容を理解しやすくなります。
自然なキーワードの配置
キーワードを無理に詰め込むのではなく、文章の流れの中で自然に使用することが重要です。同じキーワードを何度も繰り返すよりも、関連語や言い換え表現を使って変化をつけることで、より幅広い検索に対応できます。
売れる商品写真の撮り方(スマホでOK)

メルカリShopsで商品を売るうえで、写真は最も重要な要素の一つです。プロのカメラマンでなくても、スマートフォンを使って魅力的な商品写真を撮影することは十分可能です。ここでは、スマホで撮影する際の具体的なテクニックを詳しく解説します。
撮影環境の準備
良い商品写真を撮るためには、まず適切な撮影環境を整えることが大切です。高価な機材は必要ありませんが、いくつかのポイントを押さえることで、写真のクオリティは大幅に向上します。
光源の確保
自然光は商品撮影の最良の光源です。窓際の明るい場所で、直射日光が当たらない時間帯(午前10時〜午後2時頃)に撮影するのがベストです。曇りの日の柔らかい光も、商品撮影には適しています。
自然光が使えない場合の対処法:
- デスクライトを2〜3個使って多方向から照らす
- 白い紙やレフ板で光を反射させて影を和らげる
- スマホのフラッシュは使わず、部屋の照明を最大限活用する
背景の設定
背景は商品を引き立てる重要な要素です。基本的には、シンプルで清潔感のある背景を選びましょう:
- 白い壁や白い布を背景にする
- 木目調のテーブルや床も効果的
- 商品のイメージに合った小物を配置する(ただし主役は商品)
撮影スペースの確保
商品全体が収まる十分なスペースを確保し、商品と背景の間に適度な距離を保つことで、自然な奥行き感を演出できます。また、撮影中に影が入らないよう、自分の立ち位置にも注意しましょう。
スマートフォンカメラの設定と活用
最近のスマートフォンは高性能なカメラを搭載しており、適切に設定すればプロ並みの写真を撮ることができます。
基本的なカメラ設定
- グリッド線を表示して構図を整える
- HDRモードをオンにして明暗差を調整
- ポートレートモードで背景をぼかす(商品を際立たせたい場合)
- マクロモードで細部を撮影
ピントと露出の調整
スマホの画面をタップしてピントを合わせ、上下にスワイプして明るさを調整します。商品が最も美しく見える明るさを見つけることが重要です。明るすぎると商品の色が飛んでしまい、暗すぎると魅力が伝わりません。
手ぶれ防止のテクニック
- 脇を締め、両手でしっかりとスマホを持つ
- 息を止めてシャッターを切る
- セルフタイマーを使用する
- 可能であれば三脚やスマホスタンドを活用
商品別の撮影テクニック
商品のカテゴリーによって、効果的な撮影方法は異なります。それぞれの商品特性に合わせた撮影テクニックを身につけることで、商品の魅力を最大限に引き出すことができます。
アパレル商品の撮影
衣類は形や質感を正確に伝えることが重要です:
- 平置き撮影:アイロンをかけてシワを取り、形を整えて撮影
- ハンガー撮影:型崩れしにくい商品に適している
- 着用イメージ:可能であれば着用写真も追加(顔は写さなくてOK)
- 素材感のアップ:生地の質感がわかるよう接写する
小物・アクセサリーの撮影
細かいディテールを美しく見せる工夫が必要です:
- マクロ機能を使って細部まで鮮明に
- 複数のアングルから撮影
- サイズ感がわかるよう、比較対象を一緒に撮影
- 光の反射を活用して輝きを演出
家電・ガジェットの撮影
機能性と状態を正確に伝えることが重要です:
- 全体像と各部分のアップを撮影
- 操作パネルや接続端子を明確に
- 付属品をすべて並べて撮影
- 使用感がわかる角度からも撮影
複数枚の写真で商品の魅力を伝える
メルカリShopsでは最大20枚まで写真を登録できます。この枠を有効活用して、商品の魅力を多角的に伝えましょう。
必須の写真構成
1. メイン写真:商品全体が美しく写った1枚目
2. 正面・背面・側面の写真
3. 細部のアップ(ロゴ、タグ、特徴的な部分)
4. サイズ感がわかる写真
5. 使用イメージ(可能であれば)
6. 付属品の写真
7. 状態説明用の写真(傷や汚れがある場合)
写真の順番も重要
最も魅力的な写真を1枚目に設定し、購入検討に必要な情報が順番に確認できるよう配慮しましょう。1枚目の写真でクリックしてもらい、2枚目以降で購買意欲を高めていく流れを意識します。
写真編集のコツと注意点
撮影した写真は、適度な編集で更に魅力的にすることができます。ただし、過度な編集は信頼を損なう原因となるため注意が必要です。
推奨される編集
- 明るさとコントラストの微調整
- 商品が中心に来るようトリミング
- 水平・垂直の補正
- 若干の彩度調整(実物に近い色合いを保つ)
避けるべき編集
- 実物と異なる色への変更
- 傷や汚れを消す加工
- 過度なフィルター使用
- サイズ感を誤解させるようなトリミング
スマホの標準写真アプリでも基本的な編集は可能ですが、より高度な編集が必要な場合は、無料の写真編集アプリ(Snapseed、VSCOなど)を活用することもおすすめです。
編集の際は、実物を手元に置いて、画面上の色や明るさが実物と大きくかけ離れていないか確認しながら作業を進めましょう。購入者の期待と実物のギャップが大きいと、低評価やクレームの原因となります。
適正価格の見つけ方と値下げタイミング

メルカリShopsで成功するためには、適切な価格設定が欠かせません。高すぎても売れませんし、安すぎては利益が出ません。ここでは、データに基づいた価格設定の方法と、戦略的な値下げのタイミングについて詳しく解説します。
市場調査による価格設定の基本
適正価格を見つけるためには、まず徹底的な市場調査が必要です。同じような商品がどのような価格で取引されているかを把握することから始めましょう。
競合商品の価格調査方法
メルカリShops内で類似商品を検索し、以下の点をチェックします:
- 売れている商品の価格帯
- 売れ残っている商品の価格
- 商品の状態による価格差
- ブランドや人気度による価格差
- 送料込み・別の違い
調査の際は、「販売中」だけでなく「売り切れ」商品も確認することが重要です。売り切れ商品の価格は、実際に売れた価格として参考になります。また、出品から売れるまでの期間も可能な範囲で推測し、価格と販売スピードの関係を理解しましょう。
価格設定の計算式
適正価格を決める際は、以下の要素を考慮した計算が必要です:
“`
販売価格 = 仕入れ値 + 送料 + 梱包材費 + 手数料 + 利益
“`
メルカリShopsの販売手数料は売上の10%なので、これを必ず計算に入れましょう。また、梱包材のコストも積み重なると大きな金額になるため、見落とさないようにすることが大切です。
価格設定における心理的要因
価格設定には、消費者心理を理解することも重要です。同じ商品でも、価格の見せ方によって売れ行きが変わることがあります。
端数価格の効果
「2,000円」よりも「1,980円」の方が安く感じる心理効果を活用しましょう。ただし、メルカリShopsでは300円、500円、1,000円といったキリの良い数字も検索フィルターで使われるため、商品によって使い分けることが重要です。
価格帯による購買心理
- 1,000円以下:即決購入されやすい価格帯
- 1,000〜3,000円:日用品や消耗品の標準的な価格帯
- 3,000〜5,000円:品質や機能性を重視する価格帯
- 5,000円以上:慎重に検討される価格帯
各価格帯で購入者の心理が異なるため、商品の特性に合わせて最適な価格帯を選択することが大切です。
季節性とトレンドを考慮した価格戦略
商品の需要は季節やトレンドによって大きく変動します。この変動を理解し、価格戦略に反映させることで、利益を最大化できます。
季節商品の価格設定
- シーズン前:需要が高まる前に適正価格で出品
- シーズン中:需要ピーク時は強気の価格設定も可能
- シーズン後:在庫処分として段階的に値下げ
例えば、冬物のコートは10月頃から需要が高まり始めるため、9月後半から出品を開始し、11〜12月に最も高い価格で販売、1月以降は徐々に値下げしていくという戦略が効果的です。
トレンド商品の価格管理
流行の商品は価格変動が激しいため、以下の点に注意が必要です:
- 話題性が高い時期に素早く出品
- 競合の増加に応じて価格を調整
- ブームが去る前に在庫を処分
戦略的な値下げのタイミング
値下げは売上を促進する有効な手段ですが、タイミングを誤ると利益を損なう可能性があります。データと経験に基づいた戦略的な値下げが重要です。
値下げを検討すべきタイミング
1. 出品から2週間経過して反応がない場合
2. 類似商品の相場が下がってきた場合
3. 季節の変わり目
4. 在庫スペースが必要な場合
5. キャッシュフローを改善したい場合
段階的な値下げ戦略
一度に大幅な値下げをするのではなく、段階的に価格を下げていく方法が効果的です:
- 第1段階:5〜10%の値下げ
- 第2段階:追加で10%程度の値下げ
- 第3段階:原価近くまで値下げ(在庫処分)
各段階で1週間程度の期間を設け、反応を見ながら次の段階に進むかを判断します。
私たちがECサイトの価格戦略で実践している手法として、AIを活用したレコメンドエンジンの導入があります。これは直接的な価格設定ではありませんが、適切な商品を適切なタイミングで提案することで、結果的に客単価の向上につながっています。
実際に、自社ECサイトにレコメンドエンジンを導入したところ、コンバージョンが40%増加し、買い回りによる客単価アップも実現できました。価格だけでなく、商品の見せ方や提案の仕方も売上に大きく影響することを実感しています。
値下げ以外の販促方法
価格を下げずに商品の魅力を高める方法もあります。利益率を維持しながら売上を伸ばすために、以下の手法を検討しましょう。
セット販売の活用
関連商品をまとめて販売することで、単品では売れにくい商品も動かすことができます:
- コーディネートセット(アパレル)
- 詰め合わせセット(食品・雑貨)
- スターターセット(趣味用品)
セット価格は個別購入よりも若干お得に設定し、まとめ買いのメリットを訴求します。
限定性の演出
- 「残り○個」の表示
- 期間限定での特別価格
- 「早い者勝ち」のアピール
これらの手法は購入の緊急性を高め、価格以外の要因で購買決定を促すことができます。
付加価値の提供
- おまけの追加
- 特別な梱包サービス
- 購入者限定の情報提供
価格は変えずに、購入することで得られる価値を高めることで、競合との差別化を図ることができます。
メルカリShopsの売上を3倍にした実例

ここまで解説してきた方法を実践することで、実際にどの程度の成果が期待できるのか、業界内での具体的な成功事例を通じて解説します。私たちが直接関わった実績ではありませんが様々な商品カテゴリーでの実践例を紹介し、それぞれの成功要因を分析していきます。
アパレル販売での成功事例
あるアパレル出品者は、月商10万円から3ヶ月で月商30万円まで売上を伸ばすことに成功しました。その成功の要因を詳しく見ていきましょう。
実施した改善策
1. 商品写真の全面リニューアル
- 自然光での撮影に切り替え
- 着用イメージ写真の追加
- 素材感がわかるアップ写真の追加
2. 商品タイトルと説明文の最適化
- ブランド名+アイテム名+特徴を含むタイトルに変更
- サイズ詳細を実寸で記載
- コーディネート提案を説明文に追加
3. 価格戦略の見直し
- 競合調査に基づく価格設定
- セット販売の導入
- 週末限定のタイムセール実施
成果が出た理由
最も効果が大きかったのは、商品写真の改善でした。プロのような写真でなくても、明るく清潔感のある写真に変更したことで、クリック率が2.5倍に向上しました。また、着用イメージを追加したことで、購入後のイメージが持ちやすくなり、購入率も向上しました。
さらに、商品説明にコーディネート提案を加えたことで、関連商品の同時購入が増え、客単価が平均3,000円から4,500円にアップしました。これらの改善を組み合わせることで、売上3倍を達成することができたのです。
ハンドメイド作品での躍進
ハンドメイドアクセサリーを販売していた出品者の事例では、月商5万円から半年で月商20万円まで成長しました。
実施した戦略
1. ブランディングの強化
- 統一感のある商品写真
- ブランドストーリーの訴求
- オリジナルの梱包
2. SNSとの連携
- Instagramでの作品紹介
- 制作過程の公開
- フォロワー限定割引
3. カスタマイズ対応
- 色やサイズのオーダー受付
- 名入れサービスの提供
- ギフトラッピング対応
差別化のポイント
ハンドメイド作品は、作り手の個性や想いが重要な付加価値となります。この出品者は、単に商品を売るのではなく、作品に込めた想いや制作過程を積極的に発信することで、ファンを獲得していきました。
また、カスタマイズ対応により、市販品では得られない特別感を提供し、リピーターを増やすことに成功しました。結果として、新規購入者の30%がリピーターとなり、安定した売上基盤を構築できました。
中古品販売での効率化
中古の家電製品を中心に販売していた出品者は、作業効率を改善することで、月商を15万円から50万円まで伸ばしました。
効率化のポイント
1. 出品作業の標準化
- 写真撮影の手順マニュアル化
- 商品説明のテンプレート作成
- 価格設定のルール化
2. 在庫管理の最適化
- 商品の回転率分析
- 適正在庫量の把握
- 不良在庫の早期処分
3. 顧客対応の仕組み化
- よくある質問への定型回答
- 発送作業の効率化
- 評価依頼の自動化
スケールアップの秘訣
この出品者の成功の鍵は、個人事業でありながらビジネスとしての仕組み化を進めたことです。特に、商品説明のテンプレート化により、1商品あたりの出品時間を30分から10分に短縮できました。
これにより、同じ作業時間で3倍の商品を出品できるようになり、売上機会を大幅に増やすことができました。また、データ分析により売れ筋商品を把握し、仕入れの精度を高めたことも、利益率の向上につながりました。
食品・日用品での定期購入獲得
地域の特産品を販売していた出品者は、リピート購入の仕組みを構築することで、安定した売上を実現しました。
リピート獲得の施策
1. 商品の品質管理
- 鮮度管理の徹底
- 梱包の工夫
- 同梱物での情報提供
2. 顧客コミュニケーション
- 購入御礼のメッセージ
- 次回使えるクーポン配布
- 新商品の先行案内
3. 定期購入の提案
- セット商品の開発
- 定期便の案内
- 季節限定商品の予約販売
成功の要因分析
食品販売では、一度購入してもらった後のリピート率が事業の成否を左右します。この出品者は、商品の品質だけでなく、購入体験全体の質を高めることに注力しました。
特に効果的だったのは、商品に同梱する「生産者からの手紙」でした。商品の背景にあるストーリーを伝えることで、単なる商品購入ではなく、生産者とのつながりを感じてもらえるようになりました。結果として、リピート率は15%から45%まで向上し、売上の安定化に成功しました。
成功事例から学ぶ共通点
これらの成功事例には、いくつかの共通点があります:
顧客視点の徹底
すべての成功事例で、出品者都合ではなく購入者のニーズを第一に考えた改善が行われています。商品写真、説明文、価格設定、すべてにおいて「購入者にとってどうか」という視点が貫かれています。
継続的な改善
一度の改善で満足せず、常にデータを分析し、改善を続けている点も共通しています。市場の変化に対応し、競合の動きを観察しながら、柔軟に戦略を調整しています。
差別化要素の確立
価格競争に陥らず、独自の価値提供により差別化を図っています。それは商品の品質かもしれませんし、サービスかもしれません。重要なのは、購入者にとって価格以上の価値を感じてもらえる要素を持つことです。
基本の徹底
どの事例も、特別な裏技を使っているわけではありません。この記事で解説してきた基本的な方法を、徹底的に実践した結果です。商品写真の改善、SEO対策、適切な価格設定、これらの基本を高いレベルで実行することが、大きな成果につながっています。
まとめ
メルカリShopsで売上を伸ばすためには、商品登録の質を高めることが最も重要です。この記事で解説した4つのポイント(売上が伸びない原因の把握、商品写真の改善、適正価格の設定、成功事例の研究)を実践することで、売上を大幅に改善することが可能です。
特に重要なのは、購入者の視点で商品ページを作り込むことです。魅力的な写真、わかりやすい商品説明、適切な価格設定、これらすべてが揃って初めて、購入につながります。また、一度出品したら終わりではなく、継続的に改善を重ねることが成功への近道です。
ECサイト運営でお悩みの方は、ぜひ私たちゼネラルアサヒにご相談ください。100社以上のEC事業者様との取引実績を活かし、様々なプラットフォームでの売上向上をサポートいたします。
当社の実績ページでは、これまでの成功事例を一部ご紹介しています。また、具体的なご相談はお問い合わせページからお気軽にご連絡ください。
メルカリShopsに限らず、ECサイト販売での成功は、正しい方法を知り、それを実践することから始まります。この記事が、あなたの売上向上の第一歩となることを願っています。